影响组织结构设计的主要因素有 1. 影响组织结构设计的主要因素有( ) A. 组织规模 B. 业务特点 C. 环境稳定性 D. 管理者偏好 答案:ABC 解析:组织结构设计需适应组织内外部环境,主要影响因素包括组织规模(规模越大,结构越复杂)、业务特点(单一业务与多元化业务结构不同)、环境稳定性(稳定环境适合刚性结构,动荡环境适合柔性结构)、技术水平等;管理者偏好属于主观因素,并非影响组织结构设计的主要客观因素,因此D选项错误。 2. 某企业为提升员工积极性,设立“月度销售冠军”奖项,给予奖金和公开表彰。这一措施利用的激励理论是( ) A. 双因素理论 B. 期望理论 C. 公平理论 D. 强化理论 答案:D 解析:斯金纳的强化理论认为,通过正强化(奖励)或负强化(惩罚)可以塑造员工行为。题干中“设立销售冠军奖项、给予奖金和表彰”属于正强化,目的是激励员工提升销售业绩,符合强化理论;双因素理论侧重激励因素与保健因素的区分,期望理论侧重“努力-绩效-奖励”的关联,公平理论侧重员工对薪酬公平性的感知,均与题干不符。 3. 控制工作中,若实际绩效与标准存在偏差,且偏差是由标准制定过高导致的,应采取的纠偏措施是( ) A. 调整执行方式 B. 加强人员培训 C. 修改控制标准 D. 增加资源投入 答案:C 解析:控制偏差的纠偏措施需针对偏差原因制定。若偏差源于标准不合理(过高或过低),则应修改控制标准;若偏差源于执行不到位(如员工能力不足、方式不当),则需调整执行方式、加强培训或增加资源;题干明确偏差由“标准过高”导致,因此核心措施是修改标准,C选项正确。 4. 下列属于管理的计划职能核心内容的有( ) A. 确定组织目标 B. 制定实现目标的策略 C. 协调各部门工作 D. 配置实现目标的资源 答案:ABD 解析:计划职能的核心内容包括确定目标(做什么)、制定策略和行动方案(怎么做)、配置资源(用什么做)、明确进度(何时完成)等;协调各部门工作属于组织职能或领导职能的范畴,用于解决部门间的配合问题,因此C选项不属于计划职能的核心内容。 |