根据期望理论，影响员工激励水平的因素有 1. 根据期望理论，影响员工激励水平的因素有（ ） A. 努力与绩效的关联性 B. 绩效与奖励的关联性 C. 奖励的吸引力 D. 员工的归属感 答案：ABC 解析：弗鲁姆的期望理论认为，激励水平=期望值×效价×工具性。其中，期望值是“努力能否带来绩效”的概率（努力与绩效的关联），工具性是“绩效能否带来奖励”的概率（绩效与奖励的关联），效价是“奖励对员工的吸引力”；员工的归属感属于社交需求范畴，与期望理论的激励因素无关，因此D选项错误，ABC正确。 2. 下列属于“反馈控制”的实例有（ ） A. 年度绩效考核后，调整员工薪酬 B. 生产过程中，质检员实时检查产品质量 C. 项目结束后，召开总结会分析经验教训 D. 预测到原材料涨价，提前储备库存 答案：AC 解析：反馈控制是在行动结束后，根据结果进行总结和调整，作用于后续活动。A选项“年度考核后调整薪酬”、C选项“项目结束后总结经验”均是基于已完成的活动结果采取的措施，属于反馈控制；B选项“生产中实时检查”是现场控制；D选项“提前储备库存”是前馈控制，因此AC正确。 3. 下列组织结构形式中，适用于规模小、业务简单的企业的是（ ） A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 直线制 D. 矩阵制 答案：C 解析：直线制组织结构的特点是权责分明、指挥统一、结构简单，管理者直接管理下属，无需专业职能部门辅助，适用于规模小、业务单一的小型企业；直线职能制结合直线制和职能制优势，适用于中大型企业；事业部制按产品或区域划分事业部，适用于多元化经营的大型企业；矩阵制适用于需要跨部门协作的复杂项目。 4 某企业推行“岗位轮换制”，让员工在不同岗位间流动，以培养复合型人才。这一做法主要体现了组织设计的（ ）原则 A. 统一指挥 B. 权责对等 C. 柔性经济 D. 分工协作 答案：C 解析：柔性经济原则要求组织结构具有适应性和灵活性，能够根据组织发展和人才培养需求调整。“岗位轮换制”通过人员跨岗位流动，增强组织对环境变化的适应能力，也符合柔性经济原则；统一指挥原则强调下属只接受一个上级指令，权责对等原则指权力与责任匹配，分工协作原则侧重明确分工与协同配合，均与题干不符。 5. 领导者通过自身的专业能力和人格魅力，引导下属主动追随，这种领导权力来源是（ ） A. 法定权 B. 奖赏权 C. 专家权 D. 感召权 答案：D 解析：领导权力来源包括法定权（职位赋予）、奖赏权（奖励下属）、强制权（惩罚下属）、专家权（专业知识技能）和感召权（人格魅力、榜样作用）。题干中“人格魅力引导下属主动追随”属于感召权；专家权侧重专业能力带来的信服力，与人格魅力无关，因此排除C。 |