赫茨伯格双因素理论中，属于激励因素的有 1.赫茨伯格双因素理论中，属于激励因素的有（） A.工作成就感 B.工作挑战性 C.工作得到认可赏识 D.晋升发展机会 E.公司管理制度 【答案】ABCD 【解析】激励因素来自工作本身：成就感、认可、工作挑战性、晋升、个人成长；公司制度属于保健因素。 2.赫茨伯格双因素理论中，属于保健因素的有（） A.工资报酬 B.公司政策管理 C.人际关系 D.工作条件 E.工作本身的意义 【答案】ABCD 【解析】保健因素：薪资、政策、上下级同事关系、工作环境条件；工作本身意义属于激励因素。 3.赫茨伯格双因素理论中，下列属于保健因素的是（） A.工作成就感 B.工作本身的挑战性 C.公司政策与管理、工资待遇 D.工作得到认可 【答案】C 【解析】保健因素：公司政策、薪资、监督、人际关系、工作条件；只能消除不满，不能带来满意；成就感、认可、挑战性属于激励因素。 4.按照马斯洛需求层次理论，获得自主权、成就感属于（） A.尊重的需要 B.自我实现的需要 C.安全的需要 D.归属和爱的需要 【答案】B 【解析】自我实现需要：个体发挥潜能、实现理想、获得成就感、自主成长，是最高层级需求。 5.ERG理论中，个体追求社交、人际关系、归属感对应的是（） A.生存需要 B.相互关系需要 C.成长需要 D.尊重需要 【答案】B 【解析】ERG三层次：生存需要（物质生理）；相互关系需要（人际社交）；成长需要（个人发展创造）。 |