影响组织结构设计的因素包括 1. （2022年）影响组织结构设计的因素包括（ ） A. 企业战略 B. 企业规模 C. 技术水平 D. 环境不确定性 答案：ABCD 解析：组织结构设计需适配企业内外部环境，核心影响因素包括企业战略（战略决定结构）、企业规模（规模越大结构越复杂）、技术水平（技术类型决定管理幅度和层次）、环境不确定性（环境越复杂，结构越灵活）。 2. （2020年）“管理的二重性”是指管理具有（ ） A. 科学性和艺术性 B. 自然属性和社会属性 C. 计划性和组织性 D. 普遍性和特殊性 答案：B 解析：管理的二重性源于生产过程的二重性，即自然属性（合理组织生产力，客观存在、不因社会制度改变）和社会属性（维护生产关系，与社会制度紧密相关）。A是管理的基本特征，C是管理的职能体现，D是管理的适用范围特征，均错误。 3. （2020年）某企业采用“胡萝卜加大棒”的方式激励员工，这种激励方式源于（ ） A. 需求层次理论 B. 双因素理论 C. 强化理论 D. 公平理论 答案：C 解析：强化理论认为可以通过奖励（正强化，即“胡萝卜”）和惩罚（负强化，即“大棒”）来塑造员工行为。A强调需求层次递进，B区分保健因素和激励因素，D关注公平感对行为的影响，均与题干激励方式不符。 4. （2021年）下列不属于管理控制过程环节的是（ ） A. 确定控制标准 B. 衡量实际绩效 C. 制定战略目标 D. 纠正偏差 答案：C 解析：管理控制过程包括确定控制标准、衡量实际绩效、比较绩效与标准、纠正偏差四个环节。C制定战略目标属于计划职能的内容，不属于控制过程环节。 5. （2021年）企业通过市场调研识别消费者需求，进而开发新产品，这一过程体现的管理职能是（ ） A. 计划职能 B. 创新职能 C. 组织职能 D. 控制职能 答案：B 解析：创新职能是指通过更新产品、改进管理方式等实现企业发展，题干中基于需求开发新产品属于产品创新，体现创新职能。A是设定目标和方案，C是安排资源和人员，D是监管和纠正绩效，均不符合。 |