控制工作中的“前馈控制”是指 1. （2024年真题）控制工作中的“前馈控制”是指（） A. 对已完成工作的结果进行控制 B. 对正在进行的工作过程进行控制 C. 对未来可能出现的问题进行预先控制 D. 对工作中的偏差及时纠正 答案：C 解析：前馈控制又称预先控制，是在工作开始前，对可能影响目标实现的因素进行预测和控制，防患于未然；A是反馈控制（事后控制），B是现场控制（事中控制），D是反馈控制和现场控制的核心动作。 2. （2020年真题）“直线职能制”组织结构的缺点是（） A. 管理层次过多 B. 横向协调困难 C. 权力过于集中 D. 适应性差 答案：B 解析：直线职能制将直线指挥和职能参谋结合，优点是权责明确、效率高；缺点是各职能部门之间横向协调困难，容易出现“本位主义”；A是事业部制可能的缺点，C、D是直线制的缺点。 3. （2022年真题）下列关于“战略管理”的说法，错误的是（） A. 战略管理是组织高层的专属工作 B. 战略管理具有全局性和长远性 C. 战略管理包括战略制定、实施和控制环节 D. 战略管理需要适应外部环境变化 答案：A 解析：战略管理虽然以高层管理者为主导，但并非专属工作，需要组织各层级员工参与；其核心特征是全局性、长远性，涵盖战略制定、实施、控制全流程，且必须动态适应外部环境变化。 4. （2023年真题）根据亚当斯的公平理论，员工感到不公平后，最不可能采取的行为是（） A. 改变自己的投入 B. 改变自己的产出 C. 改变对他人的认知 D. 完全服从组织安排 答案：D 解析：公平理论认为，员工会将自己的投入产出比与他人对比，感到不公平时可能采取的行为包括：改变自身投入（如减少努力）、改变自身产出（如要求加薪）、改变对他人的认知（如认为他人投入更多）、选择新的对比对象等；完全服从组织安排并非不公平感的典型反应。 5. （2021年真题）“/学/ 习 /型组织”的核心特征是（） A. 重视员工培训 B. 持续/学/ 习 /和创新 C. 组织规模庞大 D. 管理制度严格 答案：B 解析：/学/ 习 /型组织由彼得·圣吉提出，核心特征是持续/学/ 习 /、知识共享和创新，通过组织成员的共同/学/ 习 /提升组织适应能力和竞争力；重视员工培训是实现/学/ 习 /型组织的手段，而非核心特征；组织规模和管理制度严格与/学/ 习 /型组织无直接关联。 |