关于效率与效果的关系，下列说法正确的有 1. 关于效率与效果的关系，下列说法正确的有： A. 效率是手段，效果是目的 B. 高效率有助于效果的实现 C. 效果差时，高效率可能产生负面影响 D. 优秀的管理者应追求高效率与高效果的统一 答案：A、B、C、D 2. 导致组织“高效率、低效果”的常见原因有： A. 战略目标制定错误 B. 外部环境发生重大变化而战略未调整 C. 内部流程混乱，资源浪费严重 D. 过度关注内部运营而忽视市场需求 答案：A、B、D 3. 管理的“效率”主要关注的是： A. 目标的正确性 B. 投入与产出的比率 C. 组织的社会责任 D. 员工的满意度 答案：B 4. 管理的“效果”主要关注的是： A. 成本的最小化 B. 流程的标准化 C. 组织目标的实现程度 D. 速度的快捷性 答案：C 解析： 效果（Effectiveness）关注的是“做正确的事”，即管理活动对组织目标实现的贡献程度。 5. 彼得·德鲁克认为，效率是“以正确的方式做事”，而效果是： A. 以最快的速度做事 B. 做正确的事 C. 以最低的成本做事 D. 让所有人满意 答案：B |