行为科学管理理论的主要特点包括 1. 行为科学管理理论的主要特点包括（ ） A. 以“社会人”为人性假设 B. 强调人际关系的重要性 C. 注重正式的规章制度 D. 关注员工的心理需求和行为动机 答案：ABD 解析：行为科学管理理论以霍桑实验为基础，突破了古典管理理论“经济人”假设的局限，以“社会人”为假设，强调员工的社会心理需求（如人际关系、归属感、尊重等）对生产效率的影响，关注员工的行为动机和心理状态。C选项注重正式规章制度是古典管理理论的特点，故选ABD。 2. 被称为“科学管理之父”的管理学家是（ ） A. 亨利·法约尔 B. 弗雷德里克·泰勒 C. 马克斯·韦伯 D. 埃尔顿·梅奥 答案：B 解析：弗雷德里克·泰勒通过《科学管理原理》一书提出了科学管理理论，其核心是通过科学方法提高生产效率，因此被尊称为“科学管理之父”。A选项法约尔是“一般管理理论之父”，C选项韦伯提出科层制理论，D选项梅奥是霍桑实验的主导者，奠定了行为科学理论基础。 3. 亨利·法约尔提出的管理职能不包括以下哪一项（ ） A. 计划 B. 组织 C. 创新 D. 控制 答案：C 解析：法约尔在一般管理理论中明确提出了管理的五大职能，分别是计划、组织、指挥、协调和控制。“创新”并非其提出的传统管理职能，而是现代管理理论中强调的重要内容，故选C。 4. 马克斯·韦伯提出的“科层制”的核心特征是（ ） A. 以人为本 B. 权责分明的等级体系 C. 灵活的管理模式 D. 基于情感的决策 答案：B 解析：韦伯的科层制理论强调组织应建立在理性基础上，其核心特征包括权责分明的等级体系、专业化分工、正式的规章制度、非人格化管理等。A选项以人为本是行为科学理论的特点，C、D选项与科层制的理性化、规范化特征相悖，故选B。 5. 霍桑实验的主要结论是（ ） A. 物质条件是影响生产效率的唯一因素 B. 人际关系对生产效率有重要影响 C. 科学的工作方法能极大提升效率 D. 等级制度是组织高效运转的关键 答案：B 解析：霍桑实验通过照明实验、福利实验等一系列研究发现，员工的生产效率不仅受物质条件影响，更受其在组织中的人际关系、归属感等社会心理因素影响，这一结论奠定了行为科学管理理论的基础。A选项否定了非物质因素的作用，C是泰勒科学管理理论的观点，D是韦伯科层制理论的内容，故选B。 |