人际关系学说的主要内容包括 1、人际关系学说的主要内容包括（） A. 员工是社会人，而非经济人 B. 企业中存在非正式组织 C. 新型领导能力在于提高员工满意度 D. 标准化作业是提升效率的核心 答案：ABC 解析：人际关系学说三大核心内容：社会人假设、非正式组织存在、领导重在提升员工心理满意度；D选项属于科学管理理论观点。 2、霍桑实验主要包含哪些阶段（） A. 照明实验 B. 福利实验 C. 访谈实验 D. 群体实验 答案：ABCD 解析：霍桑实验分为四个核心阶段，依次为照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验，逐步验证了社会因素、非正式组织对工作效率的影响。 |