弱矩阵组织结构的典型特征包括 弱矩阵组织结构的典型特征包括 A 无专职项目经理 B 仅设置兼职项目协调员 C 职能经理拥有项目主导权 D 项目资源由职能部门调配 E 团队成员全职参与项目 答案：ABCD 解析：弱矩阵组织本质上仍以职能管理为主，无专职项目经理，仅通过兼职协调员衔接工作，项目的决策权、资源调配权均归职能经理，团队成员以本职职能工作为主，非全职参与项目；团队成员全职参与项目是强矩阵的特征。 矩阵组织中，解决双重领导指令冲突的有效措施有 A 明确项目经理与职能经理的权责边界 B 制定统一的项目目标与职能目标 C 建立常态化的跨部门沟通机制 D 由企业高层进行统筹协调 E 要求员工仅服从项目经理指令 答案：ABCD 解析：解决双重领导冲突的核心是**明确权责、统一目标、强化沟通**，企业高层的统筹协调能在双方产生分歧时及时化解；要求员工仅服从项目经理指令会打破矩阵制的双重领导体系，违背其设计初衷。 矩阵组织中，员工面临的最突出管理问题是 A 工作任务过少 B 缺乏专业培训 C 双重领导导致的指令冲突 D 晋升渠道堵塞 答案：C 解析：由于员工同时接受项目经理和职能经理的双重领导，若双方指令不一致、工作要求冲突，会导致员工无所适从，这是矩阵组织运行中最突出、最常见的管理问题。 下列企业中，最适合采用矩阵组织结构的是 A 小型零售企业 B 大型建筑工程企业 C 单一产品生产企业 D 小型加工企业 答案：B 解析：大型建筑工程企业的项目具有**跨部门、临时性、技术复杂**的特点，需要整合设计、施工、造价、采购等多个职能部门的资源，矩阵组织能实现高效的跨部门协同；小型企业、单一产品生产企业适合结构简单的直线制或直线职能制。 |