职能机构是行政领导的业务助手和参谋，不能直接向下级部门下达命令，只能进行业务指导。职能型结构与直线职能型结构的主要区别在于各级职能机构是否对下级拥有直接的指挥权。案例表明，生产运营部对车间主任没有直接的指挥权，只能传达“厂务计划工作会”的命令，属于直线职能制。因此，本题正确答案是B. 72.生产运营部经理口头提醒张某要注意物料供需状况，并建议他建立一套有效 的物料管理办法，这个建议如实施，这套物料管理办法属于（ ）。 A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.过程控制 答案：A 【真题解析】 控制的类型包括：前馈控制、现场控制和反馈控制。事先提醒表明是前馈控制。因此，本题正确答案是A. 73.张某作为车间主任，组织多次会议总是只议不决，可能是因为张某新官上任， 不愿发生冲突，也可能是张某缺乏领导者能力素质中的（ ）。 A.决断能力 B.创新能力 C.协调能力 D.组织能力 答案：A 【真题解析】 领导者的素质包括政治素质、知识素质、能力素质和身体素质。能力素质包括筹划能力、决断能力、组织能力、协调能力和表达能力。议而不决表明其决断能力欠缺。因此，本题正确答案是A. 74.张某在领导下属执行计划过程中，下属之间意见分岐，互相推诿责任，这种情况说明该组织存在冲突。张某协调冲突可以采取的对策有（ ）。 A.强制解决 B.回避 C.合作 D.激励 答案：ABC 【真题解析】 协调组织冲突的对策包括：回避；强制解决；妥协；树立更高目标；合作。因此，本题正确答案是ABC. （二） 2011年2月16日下午， Q啤酒股份有限公司举行第七届董事会第一次会议。在媒体见面会上，公司董事长告诉记者，新一届在董事会的战略规划是，未来3年，Q啤酒在保持销售收入和利润率行业第一的同时，产销量达到1000万千升，全面保持行业领先地位。公司在发布会上透露的另一个重磅消息也备受关注，新一届董事会任期内，计划多年的海外建厂也将破题——计划今年下半年在泰国建厂，助推Q啤酒国际化战略稳健前行。 2008～2010年间，Q啤酒产销量增长18%，销售收入增长24%，净利润增长90%，成为世界第六大啤酒厂商。Q啤酒向股东交出了一份令人满意的答卷。3年迈上3个台阶，这缘于Q啤酒在董事会制定的品牌带动发展战略的指引下，持续变革和创新商业模式，通过整合与扩张并举的“双轮驱动”战略，发挥自身品牌、品质、管理、技术等优势。坚定不移地围绕发展啤酒主业，不断做强做大。 数字仅仅是过去3年变化的缩影，背后是Q啤酒持续发力的既定战略，既有搬迁扩建、兼并重组等低成本扩张模式，又有股权托管、持股参股等创新之举，逐步完善了Q啤酒在全国的战略布局。近年来，在日照、厦门、福州、扬州、宿迁、廊坊、珠海、武威、石家庄等地，Q啤酒完成了一大批搬迁、扩建、新建项目，实现了产能与整体装备水平的双双提升。同时，对国内多个二线啤酒等品牌采取了收购、兼并举措，让Q啤酒的战略布局生动而完美。 有专家如此点评Q啤酒过去3年的发展：“这种由内而外的变化，是Q啤人对愿景和战略的坚守。在对内部深入实施组织变革等系统整合后，Q啤酒战略的实施有了更好保障，走出一条有Q特色的稳健发展之路。” 总结成绩，数字令人振奋；展望未来，前景更加可期。在首次披露的未来3年Q啤酒战略发展规划中，Q啤酒产销量跃升千万千升和走出去实施海外建厂备受关注。 Q啤酒董事长解释说，新的战略目标是基于对宏观经济形式和啤酒产业发展格局的预判确定的。“我国已经连续9年成为世界最大的啤酒产销国，市场竞争进一步加剧，未来中国啤酒行业的集中度将进一步提升。” 有专家表示，行业发展集中度的提升是市场的进一步洗牌过程，只有不断适应市场变化，提升和壮大自己，才能在价值链和市场竞争中拥有更多的话语权。 记者从Q啤酒新3年战略规划中看到，未来Q啤酒将一方面加快收购兼并、技改、搬迁扩建等步伐，迅速提升产能配置水平和资产质量，进一步加大市场建设；另一方面，将紧抓“三位一体”的品牌推广模式，通过运营整合，品牌提升，不断开拓产品市场，形成竞争优势，着力提升公司市场份额。 75.Q啤酒股份有限公司2008～2010年间所实施的战略属于（ ）。 A.纵向一体化战略 B.横向一体化战略 C.稳定型战略 D.市场渗透战略 答案：B 【真题解析】 横向一体化战略是竞争对手之间的购买、合并与联合。案例中的“对国内多个二线啤酒等品牌采取了收购、兼并举措”等内容表明其采取的是横向一体化战略。因此，本题正确答案是B. 76.Q啤酒股份有限公司2008～2010年间的战略实施模式是（ ）。 A.合作型模式 B.变革型模式 C.增长型战略 D.文化型模式 答案：B 【真题解析】 变革型模式的特点：经常要考虑如何随着环境的变化而采用新的战略，它是指挥型模式的完善与补充。案例中“持续变革和创新商业模式”表明其实施的战略模式是变革型模式。因此，本题正确答案是B. |