山东省高层次人才服务信息系统 山东省高层次人才服务信息系统入口：http://117.73.253.239:8888/ww/smslogin.html 山东省高层次人才服务常见问题解答 一、“山东惠才卡”是什么？ 根据《山东省高层次人才服务绿色通道分级分类服务管理办法》（鲁人社发〔2024〕17号），山东省建立畅通高层次人才服务绿色通道，为人才在鲁创新创业提供出入境和居留、户籍/ 办 / 理 /、配偶就业、交通出行、编制、职称、岗位、薪酬等优惠政策和便利服务。“山东惠才卡”是获得高层次人才绿色通道服务的凭证。 二、“山东惠才卡”怎么申领？ “山东惠才卡”全程网办。高层次人才所在单位组织人事部门负责同志和高层次人才分别登陆“山东省高层次人才服务信息系统”（可依次访问山东省人力资源和社会保障厅官网→专题活动→山东省高层次人才服务专区或直接访问网址117.73.253.239:8888/ww/smslogin.html），在用户登陆界面下载查看《操作手册》，根据提示填写基本信息、上传必备材料，即可完成申领操作。（咨询电话：0531-88597979） 三、在“山东惠才卡”申领系统找不到所在单位是什么原因？ 所在单位高层次人才服务工作负责同志需在“山东省高层次人才服务信息系统”注册，待同级人力资源社会保障部门高层次人才服务窗口审核完成后，即可在系统查询到所在单位。（咨询电话：0531-88597979） 四、“山东惠才卡”丢失如何补办？ 高层次人才“山东惠才卡”丢失后，需由所在单位组织人事部门向同级人力资源社会保障部门高层次人才服务窗口发起申请，信息核实无误的，将及时予以补办。（咨询电话：0531-88597979） 五、申领“山东惠才卡”时选错了单位怎么办？ 高层次人才申领“山东惠才卡”选错单位后，需由所在单位组织人事部门向同级人力资源社会保障部门高层次人才服务窗口书面说明情况，经与高层次人才错选单位沟通确认后，按程序对高层次人才信息进行删除，高层次人才重新选择单位注册即可。（咨询电话：0531-88597979） 六、“山东惠才卡”能够提供哪些服务内容？ “山东惠才卡”为高层次人才在鲁创新创业提供出入境和居留、户籍/ 办 / 理 /、配偶就业、交通出行、编制、职称、岗位、薪酬等优惠政策和便利服务，具体内容可关注“山东省高层次人才服务”微信公众号，在“事项清单”专栏中查询，也可详询同级人力资源社会保障部门高层次人才服务窗口（此公众号政务公开专栏）。市场化服务事项可咨询山东省高层次人才服务联盟（0531-81859999）。 七、如何申领“山东惠才卡”“山东省高层次人才服务码”？ 已取得“山东惠才卡”实体卡的高层次人才，可关注“山东省高层次人才服务”微信公众号，在“信息查验”专栏中输入申领“山东惠才卡”时注册的手机号并填写正确短信验证码后，即可查验使用个人电子“山东惠才卡”和“山东省高层次人才服务码”。 八、申领或使用“山东惠才卡”时遇到问题，如何与高层次人才服务窗口取得联系？ 高层次人才或其服务专员可关注“山东省高层次人才服务”微信公众号，在“政务公开”专栏中“服务热线”版块，按照服务事项所属区域查询高层次人才服务窗口服务专员信息。也可以直接向省高层次人才服务窗口（0531-88597979）反映。 九、如何查询在“山东省高层次人才服务信息系统”内注册的手机号码？ 高层次人才或所在单位服务专员忘记注册用手机号码的，可由高层次人才本人或所在单位组织人事部门联系同级人力资源社会保障部门高层次人才服务窗口查询。也可直接向省高层次人才服务窗口（0531-88597979）申请查询。 |