招生考试网

下列选项中是与供应商有关的指标有

 1、下列选项中是与供应商有关的指标有（　　）。

A、总资产周转率 

B、采购折扣率水平 

C、供应链管理水平 

D、节能减排达标率 

【正确答案】BC

【答案解析】组织能力评价指标：与投资者相关的指标有总资产周转率、管理水平评分等；与员工相关的指标有员工专业技术水平、人力资源管理水平等；与客户相关的指标有售后服务水平、市场管理水平等；与供应商相关的指标有采购折扣率水平、供应链管理水平等；与监管机构相关的指标有节能减排达标率等。
 
2、企业应对（　　）等系统进行集成，为绩效棱柱模型的实施提供信息支持。

A、人力资源管理 

B、客户关系管理 

C、供应商关系管理 

D、财务管理 

【正确答案】ABCD

【答案解析】企业应对人力资源管理、客户关系管理、供应商关系管理、财务管理等系统进行集成，为绩效棱柱模型的实施提供信息支持。
 
3、企业应结合自身的（　　）等因素界定利益相关者范围，进一步运用态势分析法、德尔菲法等方法确定绩效棱柱模型的主要利益相关者。

A、经营环境 

B、发展阶段 

C、业务特点 

D、行业特点 

【正确答案】ABCD

【答案解析】企业应结合自身的经营环境、行业特点、发展阶段、商业模式、业务特点等因素界定利益相关者范围，进一步运用态势分析法、德尔菲法等方法确定绩效棱柱模型的主要利益相关者。