绩效棱柱模型适用于()的大中型企业 1、绩效棱柱模型适用于( )的大中型企业。 A、管理制度比较完善 B、业务流程比较规范 C、管理水平相对较低 D、管理水平相对较高 【正确答案】ABD 【答案解析】绩效棱柱模型适用于管理制度比较完善,业务流程比较规范,管理水平相对较高的大中型企业。 2、绩效棱柱模型,是指从企业利益相关者角度出发,以利益相关者满意为出发点,利益相关者贡献为落脚点,以( )为手段,用棱柱的五个构面构建三维绩效评价体系,并据此进行绩效管理的方法。 A、企业战略 B、员工绩效 C、业务流程 D、组织能力 【正确答案】ACD 【答案解析】绩效棱柱模型,是指从企业利益相关者角度出发,以利益相关者满意为出发点,利益相关者贡献为落脚点,以企业战略、业务流程、组织能力为手段,用棱柱的五个构面构建三维绩效评价体系,并据此进行绩效管理的方法。 A、债权人 B、员工 C、客户 D、供应商 【正确答案】ABCD 【答案解析】利益相关者,是指有能力影响企业或者被企业所影响的人或者组织,通常包括股东、债权人、员工、客户、供应商、监管机构等。 A、战略 B、人力资源 C、财务 D、客户和供应商 【正确答案】ABCD 【答案解析】企业应用绩效棱柱模型工具方法,一般需要建立由负责战略、人力资源、财务、客户和供应商等有关部门及外部专家等组成的项目团队。 |