成都市专业技术人员继续教育基地(光华) 成都市专业技术人员继续教育基地(光华)入口: http://www.ghjxjy.cn 成都市专业技术人员继续教育服务网主要服务于专业技术人员、企事业管理人员和各个系统工作人员网络学习、在线考试、管理、统计等。 成都市专业技术人员继续教育基地(光华)常见问答 1、问:我是单位集体报名的学员,为什么无法使用集体报名账号及初始密码登录,使用手机号码也无法找回账号密码? 答:请先向单位经办人核实身份证号是否上报正确(身份证号上报错误将无法登录平台);若身份信息无误,您可能是修改过密码,若出现这种情况,请将姓名、身份证号及个人常用手机号码发送至邮箱2708195520@qq.com,工作人员将尽快为您处理。 2、问:在线考试时间,合格标准及其考试次数是多少? 在线考试时间为90分钟,60分及格,考试次数5次,考试通过后不能再次进行考试。 3、问:在培训完后参加考试没有通过,补考是否还要收费? 五次机会用完联系客服申请,如未合格可点击“考试”-“可补考”再次补考直至60分合格为止,补考免费。 4、问:我完成了学习,为什么不能在“个人中心”——“我的证书”里查看到证书? 在学员完成学习后,工作人员将核实学员课程完成情况,并按照各学员完成时间先后顺序发放证书。 5、问:我的证书上的个人信息有误应该怎么处理? 答:有以下两种情况 1)在注册账号时中填写过错误的个人信息,这种情况请将身份证号发送至邮箱2708195520@qq.com,工作人员将尽快为您处理 2)集体报名学员单位上报身份证号错误。这种情况请将学员错误的和正确的身份证号一并发送至邮箱2708195520@qq.com,工作人员将尽快为您处理 6、问:学时证明在哪里查询? 答:学生取得学时证明后,可进入“我的证书”中进行查询。 7、问:查询到的学时证明如何打印? 答:可进入“我的证书”后点击需要打印的证书,就可以看到“打印证书”选项 |