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温州市城乡建设行业专业技术人员继续教育系统常见问题解答 Q:激活码去哪里找？ A:由组织机构发放。 Q:注册时手机号、身份证号提示已经被注册怎么办？ A:请您确认您输入的身份证或手机号是否已经注册，如未注册请联系管理员。 Q:关于手机APP下载？ A：安卓手机请在360手机助手或腾讯应用宝里搜索：一路学（带有博士帽LOGO一路学APP）；苹果手机请在App Store搜索：一路学 （带有博士帽LOGO一路学APP）。 Q:课件视频播放不了怎么办？ A：请您尝试刷新页面或退出重新登陆您的账号。 Q:点击确认订单没有反应怎么办？ A：请您尝试刷新页面;或更换360极速浏览器http://chrome.360.cn/；搜狗高速浏览器http://ie.sogou.com/;或重新登陆或清除电脑缓存。 Q:如何进入学习？ A：初次登录后直接进入学习中心—>点查看学习课程进去，全选，结算提交，后面看到在学状态时点击具体课程进去看课程视频。 Q:关于进入考试页面没有显示内容？ A：如页面没有显示请您不要提交考试，此时提交后的证书没有培训专业信息，请您尝试联系管理员。 Q:关于视频播放完成，但课时列表里仍显示未完成怎么办？ A：因为网络响应不及时但不会影响您的考试结果。 Q:视频课件打开后总显示缓存的原因？ A：因为您使用的网速缓慢。 Q:登录时显示账号或密码错误？ A：请您确认密码是否正确，若忘记密码，点击忘记密码输入身份证号及邮箱，即可修改密码。 Q:如何考试？ A：学习完毕后进入菜单栏的考试中心页面，点击所需要的考试课程。 |
