成都市场监管局网上办事大厅 成都市场监管局网上办事大厅入口:https://scjg.chengdu.gov.cn/bsdt_cd/ 成都市场监督管理局网上办事大厅业务咨询电话:028-86917516(法定工作日|9:00-12:00|13:00-17:00) 成都市场监督管理局网上办事大厅常见问题解答 1、提交签名时,提示“尚未在系统中进行注册的签字人:XXX 请先暂存并通知所有签字人全部注册完毕之后再进行操作!” 答:需要先在政务网进行账号注册,然后激活(登录政务网——切换区域:成都——直通部门——市市场监管局) 2、登录市场监管局网站提示“身份效验状态异常,请重新通过政务平台进行登录” 答:请核对人脸识别认证是否完成,若手机上显示已认证还需要在网页上确认是否通过人脸识别(请联系 028-12345 转账户处理) 3、注册用户收不到验证码 答:请联系 028-12345 账户处理 4、如何打印章程? 答:一窗通办理的目前暂无法打印,全程电子办理的可以登录经办人账户进入“我的申请记录” 5、企业账户登录“营业执照办理”提示 403 错误 答:企业账户和企业的法定代表人个人账户都需要进行人脸识别。 6、企业账户登录后提示“不是一个有效的企业账户……” 答:近期若有企业名称或者法人变更请联系政务网处理账户;若未进行变更请联系登记机关核对注册信息(特别是法人身份证号码) |