ERP系统的三个层次包括 1. ERP系统的三个层次包括（ ） A. 业务操作层 B. 管理控制层 C. 战略计划层 D. 数据存储层 答案：ABC 解析：ERP的三个层次明确为业务操作层、管理控制层、战略计划层；数据存储层是ERP系统的技术支撑，并非管理层次，因此选ABC。 2. 企业资源计划（ERP）的核心特征包括（ ） A. 系统性 B. 集成性 C. 实时性 D. 单一性（仅管理某一模块） 答案：ABC 解析：ERP的核心特征包括系统性（整合企业整体资源）、集成性（各模块互联互通）、实时性（数据实时更新）；D选项“单一性”与ERP的集成性相悖，因此选ABC。 3. ERP管理思想包含的主要内容有（ ） A. 供应链管理（SCM） B. 全面质量管理（TQM） C. 敏捷制造 D. 集权式管理 答案：ABC 解析：ERP的核心管理思想包括供应链管理、全面质量管理、敏捷制造、精益生产等；集权式管理并非ERP的管理思想，因此选ABC。 |