什么是团体思维?根据贾尼斯的观点，团体思维产生的条件有哪些?在实际工作中，我 们应如何克服团体思维 什么是团体思维?根据贾尼斯的观点，团体思维产生的条件有哪些?在实际工作中，我 们应如何克服团体思维? 答案 团体思维，也叫小集团意识，它是指在一个高凝聚力的团体内部，人们在决策及思考问 题时由于过分追求团体的一致，而导致团体对问题的解决方案不能做出客观及实际的评价的 一种思维模式，这种思维模式经常导致灾难性的事件发生。 团体思维比较容易发生在由强有力的领导带领的团体和凝聚力极高的团体中。詹尼斯提 出，群体思维产生的先决条件，包括五个方面： (1)决策团体是高凝聚力的团体； (2)团体与外界的影响隔离； (3)团体的领导是指导式的； (4)没有一个有效的程序保证团体对所有选择从正反两方面加以考虑； (5)外界压力太大，要找出一个比领导者所偏好的选择更好的解决方式的机会很小。 因为这些因素，使得团体成员强烈地希望团体内部保持一致性，而不管是否有团体思维的产 生。 克服团体思维的方法： 首先，领导者应该鼓励每一个成员踊跃发言，并且对已经提出的主张加以质疑。为此领 导者必须能够接受成员对自己的批评。 其次，领导者在讨论中应该保持公平，在团体所有成员表达了观点之后，领导才能提出 自己的期望。 第三，最好先把团体分成若干个小组独立讨论，然后在一起讨论以找出差异。 第四，邀请专家参与团体讨论，鼓励专家对成员的意见提出批评。 最后，在每次讨论的时候，指定一个人扮演批评者角色，向团体的主张挑战。 |