郑州市旅游局网站：http://www.zhengzhouta.gov.cn 郑州市旅游局值班电话：0371—67181000、67181200 传真：0371—67188039 地址：郑州市纬五路34号院 邮编：450006 郑州市旅游局是主管全市旅游业的市政府工作部门。 （一）贯彻执行国家、省有关旅游业的方针、政策和法律、法规；拟订全市旅游业发展规划并监督实施；协调相关部门提出促进旅游产业发展的政策措施；拟订全市旅游行业设施标准和服务标准，并组织实施；指导全市旅游工作。 （二）协助市发展改革部门审批省、市下达的旅游业发展资金的投资立项工作，组织实施并监督指导旅游项目的规划开发建设；组织、指导旅游商品的开发工作；负责本市旅游资源的普查、规划、开发和相关保护工作；监测全市旅游经济运行情况，负责旅游统计及行业信息发布；协调、指导全市假日旅游和特色旅游工作，引导休闲度假；负责全市旅游业外资利用工作。 （三）承担规范旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任；负责全市旅行社、旅游星级饭店、旅游车船公司、旅游定点单位以及其他经营旅游业企事业单位设立、变更的审核、报批和管理工作；组织、参与全市旅游交通的协调及旅游安全、旅游保险和娱乐文化工作。 （四）拟订全市旅游市场开发战略并组织实施；推动全市旅游国际交流与合作,承担与国际旅游组织合作的相关事务；落实国家赴港澳台旅游政策,会同有关部门制定赴港澳台旅游政策并组织实施,指导全市对港澳台旅游市场推广工作；负责全市中国公民赴香港、澳门特别行政区和台湾地区旅游事务；负责全市旅游涉外事务；负责全市旅游业整体形象的策划、对外宣传和组织重大的促销活动。 （五）监督检查全市旅游经营单位的财务、统计工作；协调旅游市场价格。 （六）组织拟订旅游区、旅游设施、旅游服务等方面的标准并组织实施；负责全市旅游行业教育培训和从业人员劳动技能培训；组织全市旅游从业人员岗位资格认证，实施旅游标准化工作；指导旅游行业的精神文明建设和诚信体系建设，指导行业组织的业务工作；指导旅游协会的工作。 （七）做好已取消行政审批事项的服务和监督工作。 （八）承办市政府交办的其他事项。 |