连锁店在于复制，其中，（ ）是一个至关重要的因素
连锁店在于复制，其中，（ ）是一个至关重要的因素。
A、绩效管理
B、总体目标
C、销售业绩指标
D、人力资源管理
【正确答案】D
【答案解析】连锁店在于复制，其中，人力资源管理是一个至关重要的因素。
下列不属于关键绩效指标法的主要优点的是（ ）。
A、使企业业绩评价与战略目标密切相关
B、指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理缺失
C、通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素
D、评价指标数量相对较少，易于理解和使用
【正确答案】B
【答案解析】选项B的说法属于关键绩效指标法的主要缺点。关键绩效指标法的主要优点是：一是使企业业绩评价与战略目标密切相关，有利于战略目标的实现；二是通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素，能够更有效地实现企业价值增值目标；三是评价指标数量相对较少，易于理解和使用，实施成本相对较低，有利于推广实施。
（ ）是对企业绩效产生关键影响力的指标，是通过对企业战略目标、关键成果领域的绩效特征分析，识别和提炼出的最能有效驱动企业价值创造的指标。
A、关键绩效指标
B、次要绩效指标
C、激励指标
D、目标管理
【正确答案】A
【答案解析】关键绩效指标，是对企业绩效产生关键影响力的指标，是通过对企业战略目标、关键成果领域的绩效特征分析，识别和提炼出的最能有效驱动企业价值创造的指标。
（ ）是企业经营的一个最终目标，也为公司快速发展提供有效的资金保障。
A、负债的减少
B、资产的增加
C、人员的增加
D、销售业绩的提高
【正确答案】D
【答案解析】销售业绩的提高，是企业经营的一个最终目标，也为公司快速发展提供有效的资金保障。
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